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・ご購入後のお問い合わせの場合は必ずご注文番号もご記載ください。

・お客様にお電話でお問い合わせする場合もございますので、差し支えない場合はお名前、お電話番号を付記してください。

・不具合のお問い合わせの場合は、症状をできるだけ詳しくお書きください。

・お電話でお答えした場合や、修理対応済みの場合は、返信いたしませんのでご了承ください。

・ご返信が遅れている場合は恐縮ですがお客様サポートセンターまでお問い合わせください。

・お問い合わせ確認メールが届かない場合、着信拒否設定となっている、メールアドレスを間違えているなどの可能性がございます。
 特にdocomo.ne.jpやezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなど携帯電話会社のアドレスからお送りただいたメールにご返信しても
 着信を拒否されることが多くなっております。できるだけパソコンメールにてお問い合わせください。

・このお問い合わせフォームは商品・修理お問い合わせ専用です。
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