テレビ

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故障かな?と思ったら

テレビが映らない。

・ご自宅に地上デジタル放送またはBS/CSデジタル放送の電波が来ているか、弱くないかご確認ください。
 弱い場合は市販のブースターを利用すると改善される場合があります。アンテナレベルの確認方法は取扱説明書をご覧ください。

・引っ越しなどテレビを設置する地域が変わった場合、チャンネルを再設定する必要があります。再度チャンネル設定を行ってください。

B-CASカードがテレビ内部に落下した。

・B-CASカードが挿入口のすき間からテレビ内部に落下してしまった場合、背面のネジを緩めてカバーを取り外すことで、
 カードを取り出すことができます。その際、内部の電気基板に触らないようご注意ください。

 

 

修理が必要な症状

次のような症状は修理が必要です。弊社お客様サポートセンターに修理をお出しください。

・液晶パネル破損や不良。(液晶パネルが割れている、画面が真っ黒、画面に常時点灯する線や黒線がある)

送付方法など詳しくはこちらをご覧ください。

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