ポータブルDVD

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故障かな?と思ったら

充電できない。

・バッテリーが完全に空になっている可能性があります。ACアダプターを接続した状態で数時間から一日充電を続けると回復する場合があります。

・ACアダプターとプレーヤーの接続部を軽く揺らして電源ランプが点いたり消えたりする場合は、接触不良の可能性があります。
 修理にお出しください。

電源が入らない。

・ACアダプターが断線したり、断線しかかったりしている場合は、新しいACアダプターをご購入ください。

再生できない。

・再生できるディスクかご確認ください。再生できるのはDVD-VideoまたはDVD-VR(CPRM)形式で記録されたDVDディスクです。
 ブルーレイディスクやAVCHD/AVCREC形式のDVDディスク、DVDオーディオSACD、DVD-RAMディスクは再生できません。

・録画したディスクを再生する場合、必ずレコーダーでファイナライズ処理を行ってください。
 ファイナライズ処理していないディスクは再生できません。

・記録面にキズのあるディスクは再生できない場合があります。汚れが付着している場合は乾いた柔らかい布で拭き取ってください。

 

 

修理が必要な症状

次のような症状は修理が必要です。弊社お客様サポートセンターに修理をお出しください。

・DVDトレイ不良。(再生中に突然「開く」表示が出て再生が止まる)
・ヒンジ破損。(画面がグラグラ大きく揺れる)
・液晶パネル破損や不良。(液晶パネルが割れている、画面が真っ黒、画面に常時点灯する線や黒線がある)
・ケーブル不良。(画面の色がピンクや青などおかしい)

送付方法など詳しくはこちらをご覧ください。

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